Superaanbieding bij National

[Orlando2005]

Waar ik met de "aanbieding" €237 zou moeten betalen zou ik nu €1187 moeten betalen.
Gelukkig hebben we de reservering bij de huisleverancier Alamo nog.

Gr. Ronald

[Eeyor71]

Ook ik heb de mail gekregen maar als ik in de reservering zelf kijk staat deze nog wel op confirmed. Wel jammer maar het was ook een klein btje too good to be true.

[Senna]

Zo was wel een hele " grote" storing ja.boeking voor dezelfde periode
Zelfde auto zou nu 1393 dollar kosten... Tegen 278
Maar nog steeds raar dat ze eerst bevestigen aan diverse
Mensen en dan weer terugtrekken. Maar helaas gelukkig hebben
We de alamo boeking nog

[Eeyor71]

Ben toch lekker eigenwijs en heb er een mail over gestuurd naar national. Ondanks de voorwaarden etc wel gemeld dat ik uiterst teleurgesteld ben ze de tarieven en de reservering op confirmed hebben gezet. En dat ik in de toekomst overweeg geen gebruik meer te maken van national. Zal niets opleveren maar wie niet waagt wie niet wint.

[Aggie]

Ja, heel erg jammer. Het was natuurlijk al een beetje onwaarschijnlijk deze tarieven, maar desalniettemin was het de moeite van het proberen wel waard. Ze zullen nog wel vele boze mailtjes krijgen, eens kijken wat ze daarmee gaan doen...is geen goede reclame!

[Edwen]

Ik heb ook hetzelfde bericht gehad. Nog wel even gebeld en een aanbieding gekregen voor normale prijzen. De site is nog steeds uit de lucht, ze hopen het snel op te lossen, tuurlijk.
Balen, dan maar wachten op een nieuwe aanbieding.

[Orlando2005]

Ook ik heb er een mail aan gewaagd echter we wisten natuurlijk allemaal dat dit niet kon en we zaten allemaal te wachten op de email van National.

Maar niet geschoten is altijd mis maar het zou mij verbazen als ze wat voor ons gaan doen.

Gr. Ronald

[Car]

Ik heb antwoord terug met een screenshot van de boeking zoals die er nog steeds staat inclusief excuses.

[Senna]

dat ze dat niet kunnen toestaan of dat het acccoord is en excuses voor het ongemak?? wat is het antwoord?

[Car]

Het is een screenshot van de boeking zoals die is gemaakt met de bevestiging daarvan.En excuses voor de verwarring.

[Jackie]

Dus begrijp ik nu dat ze toch akkoord gaan met je goedkope boeking?

Jackie

[Car]

Dus begrijp ik nu dat ze toch akkoord gaan met je goedkope boeking?

Jackie

Het is allemaal erg vaag,de mail met het screenshot is veel later verstuurd dan hun annuleringsmail.In mijn ogen gaan ze nu dus akkoord met de goedkope boeking.Er zijn meer mensen die een screenshot met herbevestiging hebben gehad op de diverse fora.

[Sunshine State]

Er is in ieder geval contact met National :
========================================
Response Via Email (Bryan) 05/31/2013 01:17 PM incident: 1305xxx-xxxxxx]
Dear Hendrik OXXXX,

Thank you for your email inquiry.

Our records indicate that this reservation [58xxxxxx] is confirmed for picking up on September 16 2013 at the Orlando International Airport and returning on October 18 2013 at the Orlando International Airport for an estimated total cost of $384.19 USD. Please verify if this information is correct. I will wait for your reply.

Best Regards,

Bryan

====================

Ik hou jullie op de hoogte !!

[Sunshine State]

En het antwoord:

====================================
Discussion Thread
Response Via Email (Bryan) 05/31/2013 02:30 PM PM incident: 1305xxx-xxxxxx]
Dear Hendrik Oxxxxxx,

Thank you for your email.

Thank you for confirming this information. Your reservation [58xxxxxxxx] is confirmed. I apologize for any confusion and inconvenience.
If there are any additional concerns, please do not hesitate to contact us.

Best Regards,

Bryan
==============================================================

Discussion Thread
Customer By Email (Hendrik Oxxxxxxxx) 05/31/2013 02:41 PM incident: 1305xxx-xxxxxx]
Hi Brian,

Thank you for clearing that up.


Very kind regards

Hendrik Oxxxxxx
=====================================================

Discussion Thread
Response Via Email (Bryan) 05/31/2013 02:43 PM incident: 1305xxx-xxxxxx]
Dear Hendrik Oxxxxx,

No problem, If there are any additional concerns, please do not hesitate to contact us.

We look forward to your service in the future!

Best Regards,

Bryan
=======================================


Ook op de National facebook pagina wordt het nu duidelijk:



De boekingen worden gewoon gehonoreerd !
Dat zijn de leukere berichten

[Senna]

Ik lees dat mensen al mailtjes hebben gehad die hebben geklaagd ...ik,heb er nog geen 1 moeten we dan met zijn allen een mail sturen?
Dan weet ik het zeker..toch?